Назад
Работа с конфликтным гостем
3000,00
р.
р.
Добавить в корзину
Дата:
16 февраля, 11:00 - 14:00
Длительность:
3 часа
Формат обучения:
онлайн
Спикер:
Натали
Описание
Вы узнаете:
что такое конфликт и какие могут быть причины;
типы и подтипы конфликтных гостей;
как работать с вашим языком тела при конфликте для минимизации негативных последствий;
какой алгоритм решения конфликта существует и какие фразы следует использовать, а каких избегать;
как применять техники «Присоединения» и «Восстановления» для вашей пользы.
Для партнеров и сотрудников
данное обучение проводится
бесплатно
.
Left
Right
Запись на курсы в учебный центр "Хлебник"
Записаться
Укажите свои контактные данные, чтобы наши менеджеры смогли связаться с вами и рассказать, когда и где пройдет мероприятие
Имя
Фамилия
Телефон
Почта
Комментарий
Представьтесь немного, пожалуйста. Вы...
наш гость
партнер сети
сотрудник пекарни Хлебник
Записаться
Нажимая кнопку "Записаться", вы соглашаетесь с
политикой в отношении обработки персональных данных
Запись на курсы в учебный центр "Хлебник"
Записаться